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작성자 fa****** 등록일 2025.06.18
주문번호 001-A188366*** 문의한 상품
문의내용 책이 아니라 중고 반바지가 왔습니다.
반품해 주시면 좋겠습니다
안녕하세요
먼저 잘못된 택배를 받게 해드려 죄송합니다
제가 반품/수거될 택배가 대한통운에 2개가 있었는데 기사님이 헷갈리셔서 바꿔서 배송을 하셨습니다
저는 어제 밤에 이 사실을 알았고 오늘 아침에 각 쇼핑몰의 고객센터에 문의를 남겨 다시 올바르게 배송을 해달라고 요청을 하였고 고객센터에서 상품이 구매자에게 도착했을 때 회신하면 택배를 다시 수거하는 과정을 진행하겠다고 답변이 왔습니다
저는 당연히 고객센터에서 구매해주신 분측으로 따로 연락을 드린 줄 알았는데 아니었나봅니다
먼저 말씀드리지 못해 혼란스럽게 해드려 죄송합니다
정말 죄송하지만 받은 택배를 다시 내놓아주시면 제가 알라딘측에 수거요청을 드리겠습니다
그리고 내일 오전중으로 원래 받으셨어야 할 책을 직접 보내드리겠습니다
정말 죄송합니다

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