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작성자 mi******** 등록일 2025.03.07
주문번호 001-A755545*** 문의한 상품
문의내용 일부러 최상 상품을 삿는데 책이 많이 훼손되어 있네요. 재제본인지 아닌지는 모르겠지만 제본 풀도 쩍쩍 거리며 갈라지네요. 알라딘 품질기준상 최상은 새책과 같은 책이라는데 상태가 살짝 당황스럽긴 합니다. 책을 펼치려면 재제본해서 봐야겠네요. 당장 써야해서 구매는 하겠습니다만 책 상태 품질에 대해 한번더 검토가 필요해보입니다..
제가 발송할 때는 그런 상태가 아니었습니다. (판매 페이지 보시면 각 모서리 깨끗합니다.) 저도 파손 없었으면 하는 마음에 완충재 둘러 박스 포장했는데, 이런일 생겨 죄송합니다. 제 생각에는 배송중 상자를 떨어뜨려 그렇게 된 것 같은데 택배사에 배상해줄 수 있는지 문의해보겠습니다.

+문의완료, 사고 접수에 필요한 사진 있어 메시지 확인 부탁드립니다.

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