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작성자 dl********* 등록일 2025.02.23
주문번호 001-A573345*** 문의한 상품
문의내용 엄마 나는 자라고 있어요 표지는 책 표지여서 구매했는데 받아보니 종이 앨범(?) 이에요. 반품하고 싶어요.
안녕하세요. <엄마 나는 자라고 있어요> 도서 판매자입니다.
고객님께서 구매하신 도서는 찾아보니 앨범과 책 두 종류로 되어 있습니다. 제가 판매한 도서바코드는 책(앨범) 입니다. 바코드로 정상적으로 등록해서 판매한 제품입니다. 두 제품은 바코드가 다릅니다.
따라서 이는 고객님 단순 변심에 의한 반품 사유에 해당하며, 고객님께서 왕복 택배비를 부담해주셔야 합니다.
반품을 원하시면 주문조회>조회/변경/취소 누르시고 상단의 ˝반품협의신청˝을 누르시고 신청하여 주시면 됩니다.
문의주셔서 감사합니다.

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